بواسطة: اتحاد جينيسيس الائتماني
مع بدء الشركات في إعادة فتح أبوابها وعودة الناس إلى العمل في جميع أنحاء البلاد، كان الاعتقاد الأولي هو أن عمليات الاحتيال المتعلقة بكوفيد-19 ستتوقف. لسوء الحظ، لم يكن هذا هو الحال. بل إنها مستمرة. بل قد يقول البعض إنها تتزايد مع بدء عودة الناس إلى مكاتبهم، وتبدأ الحياة في الظهور بمظهر طبيعي جديد. وينظر المحتالون إلى هذا الأمر على أنه فرصة لاستخدام كوفيد-19 لأغراضهم الخاصة.
إليك بعض الحيل المنتشرة في الوقت الحالي والتي تستحق أن تكون على دراية بها.
عمليات احتيال تتبع المخالطين بسبب فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)
أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مؤخرًا تحذيرًا بشأن عملية احتيال عبر الرسائل النصية لتتبع جهات الاتصال. يرسل المحتالون رسائل نصية تشبه إلى حد كبير الرسائل النصية الفعلية المرسلة نيابة عن وزارة الصحة في كل ولاية على حدة. تتبع المخالطين هي عملية تعمل فيها وزارة الصحة في الولاية مع المصابين بفيروس كورونا لتنبيه الآخرين الذين قد يكونون على اتصال بهم.
لا تطلب رسائل تتبع جهات الاتصال الحقيقية أي معلومات شخصية أو مالية أو معلومات تعريفية من المستلمين. أما الرسائل الاحتيالية فتفعل ذلك. إذا تلقيت رسالة مماثلة وطلبوا منك رقم الضمان الاجتماعي أو معلومات حسابك المصرفي أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، فهذا يعني أنها عملية احتيال.
أيضًا، الرسائل النصية "تتبع جهات الاتصال" التي تطلب منك النقر على رابط هي رسائل نصية احتيالية. لقد أوضحنا ذلك من قبل، ولكن لا تنقر على الرابط!
الحيل الأخرى التي يجب الحذر منها هي:
● عمليات الاحتيال عن طريق المكالمات الآلية التي تقدم علاجات وهمية عبر الهاتف أو التنقيب عن البيانات للحصول على معلومات.
● المكالمات الهاتفية الآلية الاحتيالية التي تعرض مجموعات اختبار كوفيد-19 المجانية.
● عمليات الاحتيال بالمكالمات الآلية لبيع التأمين الصحي.
● حيل الإغاثة الاحتيالية التي تقدم مبالغ مالية كبيرة إذا قمت بملء استماراتها.
● عمليات احتيال المعلومات المصرفية التي تدعي التحقق من أرقام الحسابات لإيداع شيكات الإغاثة في حساباتك المالية.
تكمن مشكلة هذه الحيل في أنها قد تبدو رسمية بشكل مدهش. فالكثير منها يدعي أنها من جهات حكومية فعلية تعد بتقديم المساعدة للأشخاص اليائسين والخائفين والمشوشين. ولسوء الحظ، يتم استهداف الأفراد الأكثر عرضة للخطر، مثل كبار السن، في كثير من الأحيان.
كما ترى، لا يوجد نقص في عمليات الاحتيال. والآن، مع عودة الشركات إلى العمل وفتح أبوابها، يستهدف المحتالون أصحاب الأعمال. وتأتي هذه الرسائل في شكل رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية ومكالمات هاتفية تعد بمنح حكومية ومدفوعات إضافية لبرنامج حماية الراتب (PPP) وغير ذلك. يزدهر المحتالون في بيئات الارتباك. منع الاحتيال هو أفضل طريقة لمكافحته.
كيف يمكنك مساعدة نفسك
نحن جميعاً نبحر في مياه مجهولة في الوقت الحالي. هذا شيء جديد على الجميع. هذا لا يعني أنه لا توجد أشياء يمكنك القيام بها لحماية نفسك. إليك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك من العديد من عمليات الاحتيال هذه.
● تصفية أو حظر الرسائل النصية من مرسلين مجهولين على هاتفك. يمكن لبعض شركات الاتصالات مساعدتك في هذه العملية.
● حماية الحسابات المالية والائتمانية باستخدام المصادقة متعددة العوامل. هذا يجعل من الصعب على المحتالين اختراق حساباتك.
● التحديث التلقائي لأنظمة الأمان على أجهزتك الإلكترونية لمنع هجمات البرمجيات الخبيثة. استخدم برامج مكافحة الفيروسات على جميع أجهزتك، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة.
● إنشاء نسخ احتياطية متكررة من الملفات المهمة على السحابة.
● استخدم كلمات مرور فريدة وقم بتغييرها بشكل دوري.
● لا تنقر على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو حتى وسائل التواصل الاجتماعي من أشخاص أو منظمات لا تعرفها.
● تحقق من أن المعلومات التي تدعي أنها من منظمات موثوق بها أو وكالات حكومية هي في الواقع من هذه الوكالات - ومع ذلك، لا تعطِ معلومات تعريفية عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية.
● تحقق من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل للتأكد من صحته. غالبًا ما يقوم المحتالون بتكرار رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من شركات أخرى، ولكن عادةً ما يكون البريد الإلكتروني مختلفًا، مثل orders@da-amazon.com بدلاً من orders@amazon.com. الفرق دقيق، ولكنه موجود.
الوقاية خير علاج، وستساعدك هذه الخطوات على تجنب بعض عمليات الاحتيال الخطيرة المتعلقة بفيروس كورونا المستجد (COVID-19) المنتشرة في الوقت الحالي.
نحن هنا لمساعدتك!
ولسوء الحظ، فإن عمليات الاحتيال المتعلقة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) لن تذهب إلى أي مكان. من المهم أن تظل يقظًا وتتخذ خطوات لمنع الاحتيال على حساباتك بشكل فعال. بصفتنا اتحادك الائتماني، فإننا نهتم بخصوصية حساباتك وحمايتها. ومع ذلك، لا تزال تحدث عمليات الاحتيال التي تستهدف الأشخاص مباشرةً من خلال الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية.