Entre videoconferencias con retraso, baterías agotadas en medio de una llamada y conversaciones de dos metros a través de máscaras, todos hemos sentido la lucha por comunicarnos bien en los últimos meses.
a través de máscaras, todos hemos sentido la lucha por comunicarnos bien en los últimos meses.
Pero mientras el mundo nos permite poco a poco hablar, comprar, socializar y hacernos entender de la manera a la que estamos
acostumbrados, todavía hay muchos en nuestra comunidad a los que no se les concederá automáticamente ese mismo
acceso generalizado a una comunicación eficaz.

Para las personas sordas o con dificultades auditivas, el mundo centrado en la audición en el que vivimos presenta algunos
desafíos en la comunicación diaria. Global Interpreting Services, un servicio
local de interpretación y traducción, comparte estas sencillas maneras en las que las personas oyentes pueden
pueden tener un gran impacto en la accesibilidad de la comunicación efectiva para la comunidad sorda en
nuestra zona.

7. Aprende lo básico.
Muchos de nosotros podemos decir "hola", "adiós", "por favor", "gracias" o "¿dónde está el baño?
o "¿dónde está el baño? La misma cortesía puede aplicarse al lenguaje de signos. En
tomarse el tiempo de aprender algunas frases de conversación con signos es una forma estupenda de aliviar parte de la carga de comprensión de nuestros interlocutores sordos y con dificultades auditivas.
de comprensión de nuestros interlocutores sordos o con dificultades auditivas.

6. Sé consciente de tu lenguaje corporal.
Mantener la cara centrada y no mirar hacia otro lado, asegurarse de que está bien iluminado, no mascar chicle y dejar claro cuándo cambia de interlocutor son detalles que debe tener en cuenta.
masticar chicle y dejar claro cuándo cambias de interlocutor son detalles que los oyentes pueden no tener en cuenta, pero que marcan la diferencia para cualquiera que pueda leer los labios, por ejemplo.
que las personas oyentes no tienen en cuenta, pero que marcan una gran diferencia para quienes pueden leer los labios,
o se fija en las expresiones faciales y el comportamiento para conocer el contexto.

5. No tengas miedo de PREGUNTAR.
No todas las personas sordas o con problemas de audición son iguales. Un método de comunicación
una persona puede no funcionar para otra y viceversa. No tengas miedo de preguntar directamente de qué manera
la persona con la que estás interactuando le gustaría comunicarse.

4. No te limites a decir "no importa".
A veces, no dominar el lenguaje de signos supone un bache en el camino de la conversación. A
Una persona oyente puede tener la tentación de decir "no importa. No es importante" o "ya te lo contaré más tarde". Este
Esto es algo que las personas sordas o con dificultades auditivas oyen con demasiada
socialmente. Todo el mundo, sea cual sea su método de comunicación, debería tener la misma oportunidad
de saber lo que se les dice. Es importante que todos tengan la oportunidad de saber lo que se les dice.
es importante.

3. Subtitula el audio.
Tanto si estás rodando una película, grabando un podcast o preparando un vídeo de formación
de formación en el lugar de trabajo, asegúrate de que dispones de subtítulos precisos o de una transcripción del audio.
audio.

2. Mantenga menús y catálogos con el personal de atención al cliente.
Tener cerca catálogos, menús, bolígrafo y papel, o incluso un buscador en un smartphone
para ayudar a localizar los artículos puede aumentar inmediatamente el servicio de atención al cliente que una persona sorda o con dificultades auditivas recibe de su empresa.
una persona sorda o con dificultades auditivas.

1. Consiga un intérprete.
Esto habla por sí solo. Puede que no siempre haya un intérprete disponible en el momento, pero
momento, pero siempre que puedas, ya sea en una reunión, conferencia, discurso u otro tipo de
contratar a un intérprete. Asegúrese de que reconoce a su interlocutor y no al intérprete.
y no al intérprete, pero no dudes en utilizar este tipo de servicios siempre que sea posible. Si no
Si no sabes cómo conseguir un intérprete, Global Interpreting Services siempre está aquí para ayudarte.
Aplicando estas prácticas en nuestra vida cotidiana, las personas oyentes podemos hacer que nuestro mundo sea más accesible para las personas sordas y con dificultades auditivas.
más accesible a las comunidades sordas y con dificultades auditivas, y abrir nuestra comunidad local en su conjunto a nuevas amistades, nuevos contactos y nuevas oportunidades.
a nuevas amistades, nuevas conexiones y mejores perspectivas. Si quiere saber más
sobre la interpretación, el aprendizaje de la lengua de signos o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con Global
Interpreting Services. El mundo evoluciona gracias a una comunicación eficaz, y nosotros estamos aquí para
ayudar a que así sea.