بين مؤتمرات الفيديو المتأخرة، والبطاريات الفارغة في منتصف المكالمة، والمحادثات التي يبلغ طولها 6 أقدام
من خلال الأقنعة، شعرنا جميعاً بصعوبة التواصل بشكل جيد خلال الأشهر القليلة الماضية.
ولكن بينما يسمح لنا العالم ببطء بالتحدث والتسوق والتواصل الاجتماعي والتفاهم بالطريقة التي
التي اعتدنا عليها، لا يزال هناك الكثير في مجتمعنا ممن لن يُمنحوا تلقائيًا نفس
إمكانية التواصل الفعال على نطاق واسع.
بالنسبة للأشخاص الصم وضعاف السمع، فإن العالم الذي نعيش فيه والذي يركز على السمع يمثل
المزيد من التحديات في التواصل اليومي العادي. خدمات الترجمة الفورية العالمية، وهي خدمة محلية
خدمة الترجمة الفورية والترجمة التحريرية المحلية هذه الطرق السهلة التي يمكن للأفراد الذين يعانون من ضعف السمع
إحداث تأثير كبير على إمكانية التواصل الفعال لمجتمع الصم في
في منطقتنا.
7. تعلّم بعض الأساسيات.
يمكن للكثير منا أن يقول "مرحبًا" أو "وداعًا" أو "من فضلك" أو "شكرًا" أو "أين الحمام" بلغة
لغة أجنبية، وربما عدة لغات. يمكن أن تنطبق نفس المجاملة على لغة الإشارة! أخذ
الوقت لتعلم بعض عبارات الإشارة التخاطبية هو وسيلة رائعة لتخفيف بعض أعباء
الفهم من نظرائنا الصم وضعاف السمع.
6. انتبهي للغة جسدك.
إبقاء وجهك في المنتصف وعدم الالتفات بعيدًا، والتأكد من أنك في إضاءة جيدة، وعدم مضغ العلكة، وتوضيح أنك لا تمضغ العلكة.
مضغ العلكة، وإيضاح أنك لا تمضغ العلكة، وتوضيح من تتحدث إليه عند تغيير من تتحدث إليه، كلها تفاصيل
قد لا يأخذها الأشخاص الذين يسمعون في الاعتبار، ولكنها تُحدث فرقاً كبيراً لأي شخص قد يقرأ الشفاه,
أو ينظر إلى تعابير الوجه والسلوكيات لمعرفة السياق.
5. لا تخف من السؤال.
الصم وضعاف السمع ليسوا جميعًا متشابهين. فطريقة التواصل التي تنجح مع
لشخص ما قد لا تعمل مع شخص آخر والعكس صحيح. لا تخف من أن تسأل مباشرة عن طريقة
التي يرغب الشخص الذي تتفاعل معه في التواصل بها!
4. لا تقل "لا تهتم".
في بعض الأحيان، يعني عدم إجادة لغة الإشارة بطلاقة وجود عثرة في طريق المحادثة. A
قد يميل الشخص الذي يسمع إلى قول "لا تهتم. هذا ليس مهمًا." أو "سأخبرك لاحقًا". هذا
هذا شيء يسمعه الأشخاص الصم وضعاف السمع في كثير من الأحيان، ويمكن أن يشعروا بالعزلة الاجتماعية
بالعزلة الاجتماعية. يجب أن يحصل الجميع، بغض النظر عن طريقة تواصلهم، على نفس الفرصة
لمعرفة ما يقال لهم. التأكد من إتاحة الفرصة للجميع لمعرفة ما يقال لهم
يقال أمر مهم.
3. قم بتعليق الصوت الخاص بك.
سواء كنت تقوم بتصوير فيلم أو تسجيل بودكاست أو إعداد فيديو تدريبي في مكان العمل
تأكّد من وجود تعليقات توضيحية دقيقة أو نسخة مكتوبة للوسائط الصوتية التي تعتمد على الصوت
متوفرة.
2. الاحتفاظ بالقوائم والكتالوجات مع موظفي خدمة العملاء.
وجود الكتالوجات والقوائم والقلم والورقة أو حتى محرك بحث على الهاتف الذكي بالقرب منك
للمساعدة في تحديد موقع السلعة يمكن أن يزيد على الفور من خدمة العملاء التي يتلقاها الصم أو ضعاف السمع
الشخص الذي يعاني من ضعف السمع من شركتك.
1. احصل على مترجم فوري.
هذا الأمر يتحدث عن نفسه. قد لا يكون المترجم الفوري متاحًا دائمًا في الوقت الراهن، ولكن في أي وقت
في أي وقت ممكن - سواء كان اجتماعاً أو مؤتمراً أو خطاباً أو أي تجمع آخر مخطط له، فكر في
استعن بمترجم فوري! احرص على أن تتأكد من أنك تتعرف على الشخص الذي تتحدث إليه
وليس المترجم الفوري، ولكن بالتأكيد استعن بهذه الأنواع من الخدمات كلما أمكن ذلك. إذا كنت
لا تعرف كيفية الحصول على مترجم فوري، فإن خدمات الترجمة الفورية العالمية موجودة دائماً لمساعدتك!
من خلال تطبيق هذه الممارسات في حياتنا اليومية، يمكن للأفراد الذين يسمعون أن يجعلوا عالمنا
أكثر سهولة في الوصول إلى مجتمعات الصم وضعاف السمع، وفتح مجتمعنا المحلي ككل
ككل إلى صداقات جديدة وعلاقات جديدة ووجهات نظر أفضل. إذا كنت تريد معرفة المزيد
حول الترجمة الفورية، أو تعلم لغة الإشارة، أو لديك أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع Global
خدمات الترجمة الفورية العالمية. إن العالم يتطور من خلال التواصل الفعال، ونحن هنا من أجل
للمساعدة في تحقيق ذلك.
